¿Cómo puede un comercio atender WhatsApp en equipo?
Respuesta
Con un número de WhatsApp compartido, para que las personas de la tienda atiendan a los clientes sin pasarse el móvil. Binaria organiza la atención de WhatsApp del comercio, revisa la configuración, los permisos y el historial disponible, y enseña al equipo a usarlo. No tiene precio público: se hace a presupuesto.
Hechos
- Atención compartida desde un número, con acceso para las personas del comercio que lo necesiten.
- Historial de conversaciones según las funciones y la configuración acordadas.
- Antes de empezar, Binaria comprueba si puedes mantener tu número, qué historial estará disponible, los accesos y los costes.
- Binaria enseña al equipo a usar la solución.
- En el plan Full de la web, 249 € al mes, hay además un agente de IA que atiende por WhatsApp y las conversaciones en un solo lugar.
Condiciones
- Binaria aclara qué proveedores tratan los datos y en qué condiciones antes de contratar.
- Usar una herramienta no garantiza por sí solo el cumplimiento de la normativa.
- Sin precio público: el presupuesto lo hace Binaria después de ver cómo atiendes hoy.
En Andorra
Para una tienda de Andorra, el WhatsApp es por donde llegan las preguntas de horarios, existencias y pedidos. Binaria DAAT, SL, desde La Cortinada (Ordino), puede configurarlo contigo en persona en cualquier parroquia y formar al equipo en la propia tienda, en catalán, castellano, francés o inglés.
Responde Juan Ballesteros, de Binaria. Revisado el .